Versand und Lieferung

Wo wir liefern

TerraOils bedient unterstützte EU-Märkte, die im Länderselektor gezeigt werden. Die Verfügbarkeit und Währung des Produkts werden für das ausgewählte Ziel bestätigt.

Preis und Zeitpunkt

Stripe Checkout zeigt den Lieferservice, die Steuer inklusive Gebühr und die geschätzte Geschäftstagesspanne an, bevor die Bestellung aufgegeben wird. Die endgültige Gesamtsumme umfasst Produkte und Lieferung.

• Polen: Nachverfolgte Lieferung mit einer Schätzung von 1–2 Werktagen nach dem Versand; kostenlose Nachverfolgte Lieferung ab 199 PLN.
• Andere unterstützte EU-Märkte: Der verfügbare Service und die aktuelle Schätzung erscheinen beim Checkout.

Versand und Tracking

Bestellungen werden nach Zahlungsbestätigung vorbereitet. Eine sichere Bestellseite zeichnet jede Sendung separat auf, so dass eine Split-Lieferung nicht falsch vollständig erscheint. Carrier Tracking wird nach dem Versand verfügbar.

Verzögerung oder Verlust

Kontaktieren Sie hello@terraoils.eu mit der Bestellreferenz, wenn das geschätzte Fenster abgelaufen ist. Der Verkäufer bleibt für die Lieferung verantwortlich, bis die Ware erhalten ist, vorbehaltlich des geltenden Verbraucherrechts.