Myyntiehdot

Toimija

NOVA GROUP SP. Z O.O., . .urawia 6/12, lok. 745, 00-503 Varsova, Puola; KRS 0001117840; NIP 7011215529; REGON 52922431; ALV-tunnus PL7011215529.

Asiakaspalvelu: hello@terraoils.eu

Soveltamisala ja itsenäinen asema

Nämä ehdot koskevat TerraOilsin verkkokaupan kautta tehtyjä kuluttajaostoksia. TerraOils on Nova Groupin operoima ja myy alkuperäisiä sieasetuotteita itsenäisenä d.TERRA Wellness Advocate -myymälänä. d.TERRA ei tee tai hyväksy tätä sivustoa.

Tuotetiedot

Valituille markkinoille on esitetty tuoteselosteet, ainesosat, ohjeet, varotoimet, kuvat, saatavuus ja pakkauskoot. Pakkausten välillä voi olla pieniä eroja. Tuotetiedot eivät ole lääketieteellistä neuvontaa; asiakkaiden on luettava pakkausmerkinnät ja viralliset turvallisuustiedot ennen käyttöä ja pyydettävä tarvittaessa asianmukaista ammattineuvontaa.

Hinnat, korjaukset ja tilaukset

Hinnat ilmoitetaan valitussa markkinavaluutassa ja niihin sisältyy arvonlisävero, jos se on ilmoitettu. Toimituskulut ja maksettavat määrät ilmoitetaan ennen maksua. Asiakas voi tarkistaa ja korjata tilauksen ennen maksua. Tilauksen tekeminen ja maksaminen jättää ostotarjouksen. Automaattinen vahvistustiedoston vastaanotto; sitova sopimus syntyy, kun TerraOils lähettää vastaanotto- tai lähetysvahvistuksen. Jos kohde ei ole saatavilla tai ilmeinen hinnoittelu- tai luettelovirhe estää täyttymisen, TerraOils ottaa yhteyttä asiakkaaseen ja palauttaa kaikki maksuun ilman aiheetonta viivytystä.

Maksu

Raidan käsittely kortin maksu. TerraOils ei saa täydellisiä korttitietoja. Maksuvahvistus käyttää allekirjoitettuja palveluntarjoajan ilmoituksia eikä vain selainpalauttamissivua.

Toimitus ja riski

Käytettävissä oleva toimitustapa, maksu ja arvio näkyvät ennen maksua. Jäljittäminen ja jakaminen näkyvät suojatun tilaussivun. Riski pysyy myyjällä, kunnes asiakas tai muun asiakkaan kuin rahdinkuljettajan nimeämä henkilö vastaanottaa tavarat, ellei pakollisessa laissa toisin säädetä.

Peruutus ja palautukset

Kuluttajat saavat yleensä 14 päivää tavaroiden vastaanottamisesta ilmoittaakseen TerraOilsille, että he vetäytyvät etäsopimuksesta, ja 14 päivää lähettää tavarat takaisin. Palautukset ja peruutukset -sivu on osa näitä ehtoja ja selittää prosessi-, palautus-, palautus- ja palautusajat sekä lakisääteiset poikkeukset. TerraOils korvaa edullisimman vakiotoimituksen ostohinnan ja kustannukset ja voi pidättää korvauksen vasta, kun tavarat tai todisteet palautuksesta on saatu lain sallimalla tavalla.

Vaatimustenmukaisuus ja valitukset

Tavaroiden on oltava sopimuksen mukaisia. Kuluttajilla on ainakin maassaan käytettävissä oleva pakollinen oikeudellinen takuu, mukaan lukien EU:n kahden vuoden vähimmäissuoja virheellisten tai vaatimustenvastaisten tavaroiden osalta. Ilmoita numeron kautta suojatun tilaussivun tai hello@terraoils.eu. Nämä oikeudet ovat erillään peruuttamisoikeudesta eivätkä ne rajoitu mihinkään kaupalliseen takaukseen.

Asiakkaan velvollisuudet ja turvallinen käyttö

Asiakkaiden tulee antaa tarkat tilauksen ja toimitustiedot ja käyttää tuotteita vain etiketin, virallisten ohjeiden, ainesosien ja varoitusten mukaisesti. Pidä valmiste poissa lasten ulottuvilta ja lopeta käyttö sekä kysy neuvoa, jos haittavaikutuksia ilmenee.

Vastuu

Mikään näistä ei sulje pois tai rajoita vastuuta, jos poissulkeminen tai rajoittaminen on lailla kielletty, mukaan lukien pakollinen vastuu puutteellisesta tuotteesta, petoksesta tai huolimattomuudesta aiheutuneesta vahingosta. TerraOils ei ole vastuussa selvien tuoteohjeiden vastaisen väärinkäytön aiheuttamista menetyksistä eikä lain sallimissa rajoissa tapahtumista, joihin ei voida soveltaa kohtuullista valvontaa.

Laki ja riidat

Puolan lainsäädäntöä sovelletaan ilman, että kuluttajilta evätään lain mukaan heidän asuinpaikkansa pakollinen suoja. Asiakkaita kehotetaan ottamaan yhteyttä hello@terraoils.eu:aan, jotta valitus voidaan ratkaista suoraan. Kuluttajat voivat myös käyttää tuomioistuimen ja tuomioistuimen ulkopuolisten valituselinten käytettävissä olevia kansallisen lainsäädännön mukaisia menettelyjä.

Muutokset ja asiakirjojen ensisijaisuus

Tilauksen yhteydessä esitettävä versio koskee tätä tilausta. Tulevat muutokset eivät muuta voimassa olevaa sopimusta, ellei laki sitä edellytä tai sovita asiakkaan kanssa. Jos toisinnolliset versiot poikkeavat toisistaan, käytetään kuluttajien pakollisia oikeuksia suojaavinta tulkintaa; englanninkielinen lähde säilytetään toiminnallisena viitekohtana versioiden valvonnalle.

10 % ensimmäisestä tilauksesta

Vain ensimmäinen verkkotilaus. Tuotteet ja paketit; toimitus ei sisälly. Ei minimisummaa, ei yhdistettävissä.

Saat 10 % ensimmäisestä verkkotilauksesta. Käytä kassalla samaa sähköpostia. Voimassa asti: 168 h (7 × 24 h).