Pogoji prodaje

Trgovec

NOVA GROUP SP. Z O.O.,

Skrb za stranke: halo@terraoils.eu

Področje uporabe in neodvisni status

Ti pogoji veljajo za nakupe potrošnikov prek spletne trgovine TerraOils. TerraOils upravlja Nova skupina in prodaja originalne zaprte izdelke kot neodvisna trgovina Wellness dōTERASA Advocate. dōTERASA ne avtor ali potrdi te spletne strani.

Informacije o zdravilu

Opisi izdelkov, sestavine, navodila, opozorila, slike, razpoložljivost in velikosti pakiranj so predstavljeni za izbrani trg. Lahko se pojavijo manjše razlike v pakiranju. Informacije o zdravilu niso medicinski nasvet; stranke morajo pred uporabo prebrati etiketo in uradne varnostne informacije ter po potrebi poiskati ustrezne strokovne nasvete.

Cene, popravki in naročila

Cene so prikazane v izbrani tržni valuti in vključujejo DDV, če je naveden. Stroški dostave in skupni znesek plačila so prikazani pred plačilom. Stranka lahko pregleda in popravi naročilo pred plačilom. Dajanje in plačilo naročila predloži ponudbo za nakup. Samodejno potrdilo o prejemu; ob prejemu potrdila ali odpošiljanju TerraOils se sklene zavezujoča pogodba. Če predmet ni na voljo ali očitna napaka pri oblikovanju cen ali kataloga preprečuje izpolnitev, bo TerraOils brez nepotrebnega odlašanja kontaktiral kupca in mu povrnil vsako prizadeto plačilo.

Plačilo

Stripe obdeluje kartično plačilo. TerraOils ne prejema vseh podatkov o karti. Potrditev plačila uporablja podpisana obvestila ponudnika, ne le stran za vrnitev brskalnika.

Dobava in tveganje

Razpoložljiv način dostave, stroški in ocena se pojavijo pred plačilom. Sledi in razdeljene pošiljke se pojavljajo na varni strani naročila. Tveganje ostane pri prodajalcu, dokler stranka ali oseba, ki jo določi stranka, ki ni prevoznik, ne prejme blaga, razen če obvezno pravo določa drugače.

Umik in vrnitev

Potrošniki imajo na splošno na voljo 14 dni od prejema blaga, da TerraOils obvestijo, da odstopajo od pogodbe na daljavo, in 14 dni za pošiljanje blaga nazaj. Stran Vračil in odpovedi je del teh pogojev in pojasnjuje proces, stroške vračanja, čas vračila in zakonske izjeme. TerraOils bo povrnil nakupno ceno in stroške najdražje standardne dostave, ki jih ponuja, in lahko zadrži povračilo, dokler ne prejme blaga ali dokazila o vrnitvi, kot to dovoljuje zakon.

Skladnost in pritožbe

Blago mora biti v skladu s pogodbo. Potrošniki imajo v svoji državi na voljo vsaj obvezno pravno jamstvo, vključno z minimalno dvoletno zaščito EU za blago z napako ali blago, ki ni skladno z zakonodajo. Poročaj o tem preko varne strani naročila ali halo@terraoils.eu. Te pravice so ločene od pravice do odstopa in niso omejene z nobenim tržnim jamstvom.

Odgovornosti in varna uporaba uporabnikov

Stranke morajo zagotoviti natančno naročilo in podrobnosti dostave in uporabljati izdelke le v skladu z oznako, uradnimi navodili, sestavinami in previdnostmi. Zdravila shranjujte stran od otrok, kjer je njihova uporaba usmerjena, in jih prenehajte uporabljati, ter se v primeru neželenih učinkov posvetujte z zdravnikom.

Odgovornost

Nič v teh izrazih ne izključuje ali omejuje odgovornosti, kadar je izključitev ali omejitev z zakonom prepovedana, vključno z obvezno odgovornostjo za proizvode z napako, goljufijo ali škodo, ki jo povzroči malomarnost. TerraOils ni odgovoren za izgubo, ki jo povzroči zloraba, ki je v nasprotju z jasnimi navodili za proizvode ali za dogodke, ki niso pod razumnim nadzorom, v obsegu, ki ga dovoljuje zakon.

Pravo in spori

Poljska zakonodaja se uporablja, ne da bi potrošnikom odvzela obvezno varstvo, ki je na voljo po pravu njihovega običajnega prebivališča. Stranke se spodbuja, da najprej kontaktirajo halo@terraoils.eu, da se pritožba lahko reši neposredno. Potrošniki lahko uporabljajo tudi sodišča in izvensodne pritožbene organe, ki so na voljo v skladu z veljavno nacionalno zakonodajo.

Spremembe in prednostna naloga dokumenta

Različica, prikazana ob oddaji naročila, velja za to naročilo. Prihodnje spremembe ne spremenijo obstoječe pogodbe, razen če to zahteva zakon ali če se s kupcem dogovori. Če se prevedene različice razlikujejo, se bo uporabljala razlaga, ki najbolj ščiti obvezne pravice potrošnikov; angleški vir se ohranja kot operativni sklic za nadzor različic.

10 % na prvo naročilo

Samo prvo spletno naročilo. Izdelki in kompleti; dostava izključena. Brez minimuma, ni združljivo.

Prejmite 10 % na prvo spletno naročilo. Pri plačilu uporabite isti e-poštni naslov. Velja do: 168 h (7 × 24 h).