Oznámení o ochraně soukromí

Kontrolor

NOVA GROUP SP. Z O.O., Śurawia 6 / 12, lok. 745, 00-503 Warsaw, Polsko; KRS 0001117840; NIP 7011215529; REGON 529224431; VAT ID PL7011215529.

Kontakt: hello @ terraoils.eu

Údaje a účely

• Objednávka, kontakt, dodávka, platební stav, návrat a korespondenční údaje pro provedení smlouvy a poskytování péče o zákazníky.
• Účetní a transakční doklady ke splnění právních povinností.
• Bezpečnostní záznamy, pokud jsou nezbytné pro oprávněné zájmy.
• Analytické události pouze po souhlasu.

Příjemci

Údaje mohou být podle potřeby sdíleny s Stripe, partnery pro plnění a doručování, e-mailovými, hostingovými a databázovými zpracovateli, poradci a orgány, pokud je to právně požadováno. Každý dostane jen to, co je pro jeho roli potřebné.

Zadržení

Pořadové a účetní záznamy jsou uchovávány po dobu zákonnou. Zprávy a provozní záznamy jsou uchovávány pouze tak dlouho, jak je to nezbytné pro podporu, nároky, bezpečnost a právní závazky.

Práva

V závislosti na právním základu mohou jednotlivci požádat o přístup, opravu, výmaz, omezení, přenositelnost nebo předmět; souhlas může být odebrán. Stížnosti lze podat prezidentovi polského Úřadu pro ochranu osobních údajů (UODO).

Mezinárodní zpracování

Někteří zpracovatelé mohou zpracovávat údaje mimo EHP pomocí použitelného mechanismu a záruk pro přenos. Podrobnosti o poskytovateli jsou k dispozici na vyžádání.

Nastavení newsletteru

Souhlasím se zasíláním novinek a nabídek TerraOils e-mailem. Odběr mohu kdykoli zrušit. Potvrďte, že už nechcete dostávat novinky a nabídky TerraOils.

Resend — E-mail newsletteru.

• Nastavení newsletteru
• Potvrďte, že už nechcete dostávat novinky a nabídky TerraOils.

Marketing

Umožňuje měření nákupů Google Ads v prohlížeči a na našem serveru pomocí ID reklamních kliknutí, hodnoty nákupu a ID transakce. E-mail ani telefon neposíláme. ID kliknutí šifrujeme a mažeme po 30 dnech nebo odvolání souhlasu; záznamy o zpracování uchováváme 365 dní.

PostHog analytics and session replay

Only after the Analytics category is selected, we use PostHog Cloud EU for product analytics and masked recordings of the public shopping journey. PostHog stores the native client IP address. Analytics events are retained for up to 365 days and session recordings for up to 30 days.

Form fields are masked, and account, checkout, order, return, contact, advisor and administration areas are excluded from recording. Consent can be withdrawn at any time through Privacy choices in the footer; withdrawal stops capture and clears local PostHog identifiers.

Google Ads campaign measurement

Only after the Marketing category is selected may we load the Google Ads tag to attribute a verified purchase to an advertising campaign. Advertising storage, advertising user data and ad personalization are denied by default. We do not send an email address, name or delivery address; the conversion contains currency, order value and an opaque transaction identifier.

Marketing consent can be withdrawn at any time through Privacy choices. Withdrawal blocks further advertising measurement and clears available local campaign identifiers.