Datenschutzerklärung

Regler

NOVA GROUP SP. Z O.O., Żurawia 6/12, lok. 745, 00-503 Warschau, Polen; KRS 0001117840; NIP 7011215529; REGON 529224431; Mehrwertsteuer-ID PL7011215529.

Kontakt: hello@terraoils.eu

Daten und Zwecke

• Bestellung, Kontakt, Lieferung, Zahlungsstatus, Rückgabe und Korrespondenzdaten, um den Vertrag zu erfüllen und die Kundenbetreuung zu gewährleisten.
• Buchhaltungs- und Transaktionsnachweise zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
• Sicherheitsaufzeichnungen, soweit aus berechtigten Interessen erforderlich.
• Analytics-Events erst nach Einwilligung.

Empfänger

Daten können bei Bedarf mit Stripe, Fulfillment- und Lieferpartnern, E-Mail-, Hosting- und Datenbankprozessoren, Beratern und Behörden geteilt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Jeder erhält nur das, was für seine Rolle benötigt wird.

Retention

Bestell- und Buchhaltungsunterlagen werden für gesetzliche Zeiträume aufbewahrt. Nachrichten und Betriebsprotokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie es für Support, Ansprüche, Sicherheit und rechtliche Verpflichtungen erforderlich ist.

Rechte

Abhängig von der Rechtsgrundlage können Einzelpersonen Zugang, Korrektur, Löschung, Einschränkung, Portabilität oder Objekt beantragen; die Zustimmung kann widerrufen werden. Beschwerden können beim Präsidenten des Polnischen Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (UODO) eingereicht werden.

Internationale Verarbeitung

Einige Auftragsverarbeiter können Daten außerhalb des EWR mithilfe eines anwendbaren Übertragungsmechanismus und Sicherheitsvorkehrungen verarbeiten. Die Details des Anbieters sind auf Anfrage erhältlich.

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Marketing

Erlaubt Google Ads-Kaufmessung im Browser und auf unserem Server mit Anzeigenklick-IDs, Kaufwert und Transaktions-ID. Keine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer wird übertragen. Klick-IDs werden verschlüsselt und nach 30 Tagen oder Widerruf gelöscht; Verarbeitungsnachweise bleiben 365 Tage gespeichert.

PostHog analytics and session replay

Only after the Analytics category is selected, we use PostHog Cloud EU for product analytics and masked recordings of the public shopping journey. PostHog stores the native client IP address. Analytics events are retained for up to 365 days and session recordings for up to 30 days.

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Google Ads campaign measurement

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