Envío & envío

Donde entregamos

TerraOils sirve mercados de la UE apoyados que se muestran en el selector de país. La disponibilidad de productos y la moneda se confirman para el destino seleccionado.

Precio y tiempo

Stripe Checkout muestra el servicio de entrega, cargo incluido en impuestos y rango estimado de día de negocios antes de que se coloque el pedido. El total final incluye productos y entrega.

• Polonia: entrega rastreada con una estimación de 1–2 días hábiles después del envío; entrega gratuita rastreada de PLN 199.
• Otros mercados de la UE apoyados: el servicio disponible y la estimación actual aparecen durante el checkout.

Despacho y seguimiento

Las órdenes se preparan después de la confirmación del pago. Una página de pedido segura registra cada envío por separado, por lo que una entrega dividida no parece incorrectamente completa. El rastreo de transportador se pone disponible después del envío.

Retraso o pérdida

Contacte con la referencia de orden con la ventana estimada si ha pasado. El vendedor sigue siendo responsable de la entrega hasta que se reciban las mercancías, con sujeción a la legislación aplicable de los consumidores.