Oznámenie o ochrane osobných údajov

Kontrolór

NOVA GROUP SP. Z O.O., Żurawia 6/12, lok. 745, 00-503 Varšava, Poľsko; KRS 0001117840; NIP 7011215529; REGON 52924431; IČO DPH PL7011215529.

Kontakt: hello@terraoils.eu

Údaje a účely

• Objednávka, kontakt, doručenie, platobný status, vrátenie, a korešpondenčné údaje na plnenie zmluvy a poskytovanie starostlivosti o zákazníka.
• Účtovníctvo a transakčné dôkazy na splnenie zákonných povinností.
• Bezpečnostné záznamy, ak sú potrebné pre oprávnené záujmy.
• Analytické udalosti iba po súhlase.

Príjemcovia

Údaje sa môžu podľa potreby zdieľať s partnermi spoločnosti Stripe, s partnermi na plnenie a doručovanie, s e-mailom, s spracovateľmi hostingov a databáz, poradcami a orgánmi, ak je to právne potrebné. Každý dostane len to, čo je potrebné pre jeho úlohu.

Zachovanie

Poriadkové a účtovné záznamy sa uchovávajú počas zákonných období. Správy a prevádzkové záznamy sa uchovávajú len dovtedy, kým sú potrebné na podporu, pohľadávky, bezpečnosť a právne záväzky.

Práva

V závislosti od právneho základu môžu jednotlivci požiadať o prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie, prenosnosť alebo predmet; súhlas možno odvolať. Sťažnosti možno podať predsedovi poľského úradu na ochranu osobných údajov (UODO).

Medzinárodné spracovanie

Niektorí spracovatelia môžu spracúvať údaje mimo EHP s použitím uplatniteľného mechanizmu prenosu a záruk. Údaje o poskytovateľovi sú k dispozícii na požiadanie.

Nastavenia newslettera

Súhlasím so zasielaním noviniek a ponúk TerraOils e-mailom. Odber môžem kedykoľvek zrušiť. Potvrďte, že už nechcete dostávať novinky a ponuky TerraOils.

Resend — E-mail newslettera.

• Nastavenia newslettera
• Potvrďte, že už nechcete dostávať novinky a ponuky TerraOils.

Marketing

Umožňuje meranie nákupov Google Ads v prehliadači a na našom serveri pomocou ID reklamných kliknutí, hodnoty nákupu a ID transakcie. E-mail ani telefón neposielame. ID kliknutí šifrujeme a mažeme po 30 dňoch alebo odvolaní súhlasu; záznamy o spracovaní uchovávame 365 dní.

PostHog analytics and session replay

Only after the Analytics category is selected, we use PostHog Cloud EU for product analytics and masked recordings of the public shopping journey. PostHog stores the native client IP address. Analytics events are retained for up to 365 days and session recordings for up to 30 days.

Form fields are masked, and account, checkout, order, return, contact, advisor and administration areas are excluded from recording. Consent can be withdrawn at any time through Privacy choices in the footer; withdrawal stops capture and clears local PostHog identifiers.

Google Ads campaign measurement

Only after the Marketing category is selected may we load the Google Ads tag to attribute a verified purchase to an advertising campaign. Advertising storage, advertising user data and ad personalization are denied by default. We do not send an email address, name or delivery address; the conversion contains currency, order value and an opaque transaction identifier.

Marketing consent can be withdrawn at any time through Privacy choices. Withdrawal blocks further advertising measurement and clears available local campaign identifiers.