TerraOils
Aviso de privacidade
Como a TerraOils lida com dados pessoais para pedidos, cumprimento, atendimento ao cliente e análise opcional.
2026-09-17Controlador
GRUPO NOVA SP. Z O.O., .urawia 6/12, lok. 745, 00-503 Varsóvia, Polónia; KRS 0001117840; NIP 700115529; REGIÃO 529224431; ID IVA PL701115529.
Contacto: hello@terraoils.eu
Dados e finalidades
- Ordem, contato, entrega, pagamento-status, retorno e dados de correspondência para executar o contrato e prestar atendimento ao cliente.
- Provas de contabilidade e de transacção para cumprir obrigações legais.
- Registos de segurança, se necessário, para interesses legítimos.
- Eventos de análise apenas após o consentimento.
Destinatários
Os dados podem ser compartilhados conforme necessário com os parceiros Stripe, cumprimento e entrega, e-mail, hospedagem e processadores de banco de dados, consultores e autoridades, quando legalmente necessário. Cada um recebe apenas o que é necessário para o seu papel.
Retenção
Os registos contabilísticos e de ordem são conservados por períodos legais. As mensagens e os registros operacionais são mantidos apenas o tempo necessário para suporte, reclamações, segurança e obrigações legais.
Direitos
Dependendo da base jurídica, as pessoas podem solicitar acesso, correção, eliminação, restrição, portabilidade ou objeto; o consentimento pode ser retirado. Podem ser apresentadas queixas ao Presidente do Gabinete Polaco de Protecção de Dados Pessoais (UODO).
Transformação internacional
Alguns transformadores podem tratar dados fora do EEE utilizando um mecanismo de transferência e salvaguardas aplicáveis. Os detalhes do fornecedor estão disponíveis mediante solicitação.
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Marketing
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