Envio e entrega

Onde nós entregamos

A TerraOils serve mercados da UE apoiados, apresentados no selector de países. A disponibilidade e a moeda do produto são confirmadas para o destino selecionado.

Preço e calendário

Stripe Checkout mostra o serviço de entrega, taxa de imposto, e intervalo de dias de negócios estimado antes da encomenda é feita. O total final inclui produtos e entrega.

• Polónia: entrega registada com uma estimativa de 1-2 dias úteis após expedição; entrega sem acompanhamento de 199 PLN.
• Outros mercados da UE apoiados: o serviço disponível e a estimativa actual aparecem durante o checkout.

Despachamento e seguimento

As encomendas são preparadas após a confirmação do pagamento. Uma página de ordem segura registra cada envio separadamente, de modo que uma entrega dividida não parece incorretamente completa. O rastreamento do portador fica disponível após o envio.

Atraso ou perda

Contacte hello@terraoils.eu com a referência de ordem se a janela estimada tiver passado. O vendedor continua a ser responsável pela entrega até que os bens sejam recebidos, sujeito à legislação aplicável do consumidor.