Integritetsmeddelande

Controller

NOVA GROUP SP. Z O.O., Óurawia 6/12, lok. 745, 00-503 Warszawa, Polen; KRS 0001117840; NIP 7011215529; REGON 529224431; moms ID PL7011215529.

Kontakt: hello@terraoils.eu

Data och syften

• Beställ, kontakt, leverans, betalningsstatus, retur och korrespondensdata för att utföra kontraktet och tillhandahålla kundvård.
• Redovisning och transaktionsbevis för att uppfylla lagliga skyldigheter.
• Säkerhetsregister vid behov för legitima intressen.
• Analytics händelser först efter samtycke.

Mottagare

Data kan delas efter behov med Stripe, uppfyllande och leveranspartners, e-post, hosting och databasprocessorer, rådgivare och myndigheter där det krävs lagligt. Varje får endast det som behövs för sin roll.

Lagring

Order- och bokföringsposter bevaras för lagstadgade perioder. Meddelanden och driftsloggar hålls endast så länge som det behövs för stöd, krav, säkerhet och juridiska skyldigheter.

Rättigheter

Beroende på rättslig grund kan individer begära åtkomst, korrigering, radering, begränsning, portabilitet eller objekt; samtycke kan återkallas. Klagomål kan göras till ordföranden för det polska personuppgiftsskyddskontoret (UODO).

Internationell bearbetning

Vissa processorer kan hantera data utanför EES med hjälp av en tillämplig överföringsmekanism och skyddsåtgärder. Leverantörsuppgifter finns tillgängliga på begäran.

Nyhetsbrevsinställningar

Jag samtycker till nyheter och erbjudanden från TerraOils via e-post. Jag kan avregistrera mig när som helst. Bekräfta att du inte längre vill ha TerraOils nyheter och erbjudanden.

Resend — E-post för nyhetsbrev.

• Nyhetsbrevsinställningar
• Bekräfta att du inte längre vill ha TerraOils nyheter och erbjudanden.

Marknadsföring

Tillåter Google Ads-köpmätning i webbläsaren och på vår server med annonsklick-ID, köpvärde och transaktions-ID. Ingen e-post eller telefon skickas. Klick-ID krypteras och raderas efter 30 dagar eller återkallat samtycke; behandlingskvitton sparas i 365 dagar.

PostHog analytics and session replay

Only after the Analytics category is selected, we use PostHog Cloud EU for product analytics and masked recordings of the public shopping journey. PostHog stores the native client IP address. Analytics events are retained for up to 365 days and session recordings for up to 30 days.

Form fields are masked, and account, checkout, order, return, contact, advisor and administration areas are excluded from recording. Consent can be withdrawn at any time through Privacy choices in the footer; withdrawal stops capture and clears local PostHog identifiers.

Google Ads campaign measurement

Only after the Marketing category is selected may we load the Google Ads tag to attribute a verified purchase to an advertising campaign. Advertising storage, advertising user data and ad personalization are denied by default. We do not send an email address, name or delivery address; the conversion contains currency, order value and an opaque transaction identifier.

Marketing consent can be withdrawn at any time through Privacy choices. Withdrawal blocks further advertising measurement and clears available local campaign identifiers.